Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И СОГЛАШЕНИЕ О КОНФЕДИНЦИАЛЬНОСТИ
ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ШТРИХ ЭЛИТ СЕРВИС»
город Москва
18 апреля 2018 год
Настоящее Пользовательское соглашение и Соглашение о конфиденциальности персональных данных (далее по тексту – Соглашение) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Штрих Элит Сервис» (Адрес места нахождения: 115280 город Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19 стр. 4, ОГРН1067746531621) (далее – ООО «Штрих Элит Сервис») может получить о Пользователе во время использования им информации, размещенной на сайте «Страна Касс» (далее по тексту - Сайт), расположенной на доменном имени в сети Интернет по адресу:
СТРАНА-КАСС.РФ, а также его субдоменах.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
1.1.1. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники, действующие от имени Исполнителя, на управление сайтом, организацию и (или) осуществление обработки персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. Исполнитель - юридическое лицо Общество с ограниченной ответственностью «Штрих Элит Сервис», имеющий законные права на доменное имя Сайта и от лица которого осуществляется деятельность Сайта.
1.1.6. Пользователь сайта (далее-Пользователь)– лицо, прошедшее Процедуру регистрации, получившее индивидуальный логин и/или пароль, и имеющий доступ в свой Личный кабинет. Для целей Соглашения под Пользователем понимается также лицо, которое не прошло Процедуру регистрации, но осуществляет доступ к Сайту и/или использует и/или использовало его. Любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту, а также имеющим намерение оформить и/или оформившим заказ, этим автоматически подтверждает, что оно полностью согласно с положениями Соглашения и что в отношении него применимы требования, установленные Соглашением.
1.1.7. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.9. Учетная запись пользователя (Аккаунт) – интернет-пространство, защищенное паролем. Содержит информацию о пользователе и Контент, сгенерированный Пользователем. Учетная запись содержит личные и контактные данные Пользователя, включая, но, не ограничиваясь, такими как, электронный адрес, контактный телефон, адрес доставки.
1.1.10. Пользование сайтом - доступ на Сайт, навигация по нему и иные правомерные и добросовестные действия Пользователя без прав администрирования Сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Пользователь осуществляет пользование Cайтом на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Соглашение является юридически обязательным в отношениях между Пользователем и Исполнителем. Целью Соглашения является предоставление Пользователю условий доступа к использованию Cайта и его функционала, а также обеспечение надлежащей защиты от несанкционированного доступа и разглашения персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Cайта.
2.2. Использование Пользователем Cайта означает согласие с настоящим Соглашением и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь должен прекратить использование Cайта.
2.4. Настоящее Соглашение применяется только к данному Cайту. Администрация Cайта не контролирует и не несет ответственность за Cайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте.
2.5. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Cайта.
3. ПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТОМ
3.1. Пользователями Сайта являются юридические лица, индивидуальные предприниматели физические лица, а также их уполномоченные представители, обладающее соответствующими полномочиями, приобретающее статус Пользователя по факту осуществления доступа на Сайт, чем констатируют ознакомление с Соглашением и принимают его условия в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений.
3.2. Пользователь несет самостоятельную ответственность за безопасность и конфиденциальность при пользовании Сайтом и обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом ставшем известном Пользователю случае несанкционированного доступа к сервисам Сайта с использованием персональных данных Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) условий конфиденциальности. В целях безопасности Пользователю рекомендуется пользоваться антивирусными программами и соблюдать общие правила безопасности доступа к сайтам в сети Интернет.
3.3. Исполнитель вправе устанавливать недискриминирующие ограничения в использовании сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей.
3.4. Исполнитель вправе запретить автоматическое обращение к сервисам Сайта, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама).
3.5. Исполнитель вправе запретить Пользователю пользование Сайтом или его определенными сервисами без объяснения причин, в том числе в любом из следующих случаев:
- нарушение Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных Соглашением;
- совершение Пользователем действий, повлекших или способных повлечь нанесение ущерба Сайту и/или Исполнителю;
3.6. Исполнитель вправе направлять Пользователю информационные сообщения.
3.7. Пользователи могут оставить комментарии или поделиться идеями относительно улучшения сервисов Сайта. Предоставляя любую идею, Пользователь соглашается с тем, что его предложение является безвозмездным, добровольным и неограниченным, и не обременит Исполнителя обязательствами.
3.8. При пользовании Сайтом Пользователю запрещается:
3.8.1. действовать недобросовестно, допускать злоупотребление правом;
3.8.2. осуществлять действия, которые несут или могут нести неоправданную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Сайта, использовать роботов других автоматических средств доступа на Сайт;
3.8.3. без предварительного письменного согласия Исполнителя копировать, воспроизводить, распространять (возмездно или безвозмездно), изменять, показывать, публично исполнять, готовить или использовать для коммерческих или некоммерческих целей содержание Сайта. Пользователь не вправе использовать содержание Сайта на любом другом сайте или компьютере с сетевым окружением для любых целей (кроме собственного просмотра).
3.8.4. пытаться вмешаться или ставить под угрозу целостность системы или безопасность, декодировать любую передачу от/ к серверу, обслуживающему Сайт;
3.8.5. обходить меры, которые Исполнитель может использовать для предотвращения или ограничения доступа к Сайту, включая устройства, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любого материала или налагают ограничения на использование Сайта или содержащегося на нем материала;
3.8.6. распространять спам, сообщения, содержащие просьбу переслать данное сообщение другим Пользователям или другую нежелательную или запрещенную законом информацию;
3.8.7. загружать вирусы, трояны или другие вредоносные программы на Сайт или через него;
3.8.8. собирать и хранить персональные данные третьих лиц, записи с помощью технологий или средств, отличных от тех, которые предоставлены или официально разрешены Исполнителем;
3.8.9. при пользовании Сайтом использовать контент и/или любую иную информацию, ограниченную или запрещенную для распространения в соответствии с законодательством РФ;
3.8.10. нарушать права Исполнителя и/или третьих лиц;
3.8.11. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить Исполнителя в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
3.8.12. осуществлять использование Сайта иным способом, кроме как через стандартный интерфейс;
3.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с пользованием Сайтом, в том числе, если такие действия приведут (могут привести) к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при пользовании Сайтом.
3.10. Предоставление информации на Сайте, в том числе при пользовании сервисами Сайта, предназначено для информирования Пользователей о товарах Исполнителя и обеспечения подготовительного взаимодействия Сторон.
3.11. Пользователь и Исполнитель, достигшие соглашения о продаже Товара с помощью обмена информацией с использованием сервисов Сайта, заключают между собой соответствующие договоры (далее - Договор).
4. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по умышленному неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации Сайта. Обработка персональных данных производится в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- место жительство Пользователя.
4.3. Администрация Сайта также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту);
- время доступа;
- посещенные адреса страниц;
- реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.
4.3.1. На сайте применяются cookie-файлы, которые можно отключить в настройках. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, Пользователь дает согласие на использование cookie-файлов. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к сайту.
4.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.
4.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не подлежит умышленному разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в пп. 6.2, 6.3. настоящего Соглашения.
5. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
5.1.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа;
5.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта;
5.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
5.1.4. определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
5.1.5 подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
5.1.6. создания учетной записи для оформления заказа, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
5.1.7. уведомления Пользователя о состоянии Заказа;
5.1.8. обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа;
5.1.9. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта;
5.1.10. предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта с целью продвижения представленных к продаже товаров и проведения маркетинговых исследований;
5.1.11. осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
5.1.12. предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг;
5.1.13. направление Пользователю электронного кассового чека, подтверждающего расчет за покупки, совершенные с использованием электронных средств платежа (согласно п. 5 ст. 1.2. ФЗ-54 от 22.05.2003 года).
6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанным способом) до отзыва пользователем разрешения на обработку персональных данных.
6.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта для достижения целей обработки предоставленных персональных данных оставляет за собой право временно передавать в необходимом объеме указанные персональные данные третьим лицам, в строгом соответствии с обозначенными в настоящем Соглашении целями, при условии гарантированного соблюдения этими лицами конфиденциальности переданных персональных данных.
6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.
6.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных и иной персональной информации следующим способом:
- путем направления в адрес ООО «Штрих Элит Сервис» соответствующего письменного заявления заказным почтовым отправлением по адресу: 115280 город Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19 стр. 4, - - путем направления письменного заявления на электронную почту info@shels-m.ru;
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь обязуется:
7.1.1. предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
7.1.2. обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.1.3. принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на сайте.
7.2. Администрация сайта обязуется:
7.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 5 настоящего Соглашения.
7.2.2. не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением случаев, указанных в пп. 6.2, 6.3. настоящего Соглашения.
7.2.3. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.2.4. информировать Пользователя при утрате или разглашении персональных данных.
7.2.5. принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных пп. 6.2., 6.3., 8.2. настоящего Соглашения.
8.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
8.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
8.2.3. была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта;
8.2.4. была разглашена с согласия Пользователя;
8.2.5. была предоставлена сервисом сайтов третьих лиц, информацию о которых Сайт может предоставлять.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление письменной претензии о добровольном урегулировании спора.
9.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по городу Москве в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство РФ.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без согласия Пользователя.
10.2. Новое Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
10.3. Действующее Соглашение размещено на сайте ООО «Штрих Элит Сервис»: СТРАНА-КАСС.РФ.
10.4. Все вопросы и замечания по действующему Соглашению направлять по электронной почте: info@shels-m.ru.
Общество с ограниченной ответственностью
«Штрих Элит Сервис»
ИНН/КПП 7725568499/772501001
ОГРН 1067746531621
Зарегистрирован в Реестре операторов персональных данных
№ 77-18-010396